濟南物流公司：社區團購潮低價沖擊波：商超承壓菜販擔憂，批發市場在觀望
發布者：振宇物流 發布時間：2020-12-18 08:57:35
社區團購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優惠及明顯低于市場價的秒殺類產品，確實能讓消費者心癢，這是互聯網公司拉新的基本手段，長期的燒錢補貼從打車、拼團到共享單車屢試不爽。
若問今年互聯網行業的兩大風口，上半年的直播帶貨和下半年的社區團購當仁不讓，兩者也碰到了“相似”的問題：擁抱新概念時，會如何影響傳統的模式？
正如董明珠親自下場直播帶貨，曾引發是否影響格力龐大線下經銷商體系利益的討論。
現在，要回答上述問題的是社區團購。從產地到餐桌，當人們去掉情緒看社區團購，鏈條上的不同角色對待社區團購有著不一樣的態度。
記者采訪發現，消費品商家在試水社區團購的同時，在努力避免平臺低價所引發的價格戰；批發市場擔心自己成為被互聯網巨頭踢掉的“中間商賺差價”環節，但我國農產品品種眾多，互聯網巨頭的貨源不會全部都來源于產地，批發市場仍有存在必要；一些有實力的大型商超正主動利用技術手段，加速數字化轉型，但在技術與流量實力上與巨頭存在差距；處在社區團購鏈條末端的團長們，雖然賺得了額外的收入，但也在擔心自己有天會被替代；至于菜市場，生意確實更難做了，但原因可能不只是社區團購的沖擊。
消費品商家：向嚴重低價現象說不，對供貨價格做出限制
12月12日，據媒體報道，滄州市華海順達糧油調料有限公司發布《關于禁止給社區團購平臺供貨的通知》，稱近期公司收到眾多投訴，以“多多買菜”、“美團優選”等為代表的社區團購平臺出現嚴重低價現象，甚至個別品項遠低于出廠價，影響嚴重，損害客戶利益。
該通知稱，現針對經銷商操作社區團購平臺做出要求：任何客戶操作社區團購平臺，必須有我司授權，負責視同竄貨；不管平臺有沒有補貼，價格不得低于我司終端零售價，否則視同低價；影響惡劣的，取消經銷權。
對此，記者致電華海順達公司，相關負責人稱不再對此做出回復。
除了華海順達，包括衛龍食品等公司也被曝出向經銷商下發文件，禁止給“嚴重低價”的社區團購平臺供貨。網絡流傳的一份通知顯示，衛龍要求所有客戶不得在未授權的情況下為社區團購平臺供貨，否則視為“竄貨”；不管有無補貼，價格不得低于衛龍終端零售價；產生影響惡劣的，取消經銷權。
社區團購App上“一分錢的雞蛋”和“一分錢的鹽”的新用戶優惠及明顯低于市場價的秒殺類產品，確實能讓消費者心癢，這是互聯網公司拉新的基本手段，長期的燒錢補貼從打車、拼團到共享單車屢試不爽。這時，對農產品消費品公司自身的渠道建設就提出了新的要求。正如前述華海順達和衛龍食品，并非完全禁止，而是在供貨價格上做出限制。
一家做休閑食品的上市公司證券事務部人士告訴記者，在社區團購渠道下可能確實會享受特殊的渠道便利，“但我們針對不同的渠道會有不同的管控措施，我們會進行整體上的價格管控。”據介紹，該公司已經和興盛優選、多多買菜、十薈團等主流社區團購平臺達成合作。該人士認為：“社區團購的模式確實給年輕人的生活帶來了一定的便利。”
對這些消費品公司來說，社區團購的角色實際上是新的銷售渠道，關鍵還是如何用好。一家從事畜禽養殖業務的上市公司相關負責人直言，“我們本來就是食品公司，有大量的原料，做這一塊（社區團購）其實是水到渠成的，我們也在大力拓展各種各樣的渠道，還在探索過程中。”
該人士認為，探索新的渠道，將產品提供給消費者，“是我們這樣的食品公司的本職工作。”
農產品批發市場：影響要看社區團購的貨源來自哪里
實際上，社區團購熱潮之下考驗的不只是消費品公司如何利用好新渠道的機會，它對傳統的分銷環節帶來的挑戰更大。這些互聯網公司在早期階段是用燒錢補貼培養用戶習慣和規模，長期來看，其“星辰大海”還希望改變農產品生產和流通方式，簡化層層的分銷環節。
談及社區團購的影響，一家經營農貿批發市場的上市公司相關人士告訴記者，關鍵要看社區團購的貨源來自哪里，“如果還是批發市場批量采購，對我們來說是沒有什么影響的。如果采購來源是產地集中（采購），那么會有一定的影響。”
該人士表示：“農產品的品種眾多，我相信不能全部都來源于產地。但如果互聯網公司可以形成足夠大量的采購，確實在一些品種上跨越了批發市場的環節。”
商超賣場：推自有社區團購平臺，但流量與互聯網巨頭比有差距
同樣受到沖擊的，還有終端的實體零售。
某大型連鎖商超上市公司相關負責人向記者表示，“實話實話，肯定對實體零售店有一定影響，但影響有多深，這個價格戰，能否長期繼續？目前還是有待觀察。”該人士稱。“我們零售實體店要做好，不可能像互聯公司一樣做那種補貼，只能練內功，在優化供應鏈上做一些改革。”
值得注意的是，一些商超也在主動利用技術手段，加速數字化轉型。在社區團購龍頭公司興盛優選的大本營湖南，就有本土連鎖超市步步高集團（002251）推出自有的社區團購平臺小步優鮮，主要覆蓋以店為中心的社區，兼具及時達和次日達服務。
前述商超上市公司也推出了自有的社區團購平臺，不過該相關負責人直言，我們自己做畢竟跟互聯網巨頭沒法比，因為它有現成的流量，“這一塊跟它還是有一定的差距，我們也是不斷在探索。”該人士認為，商超的優勢或在于長期以來對供應鏈的積累，“做了這么多年，供應鏈是一直不斷在優化的，比較成熟。互聯網巨頭做這一塊，最終比拼的實力主要還是看供應鏈。”
菜市場商販：生意確實難做了
至于菜市場和小菜販的生計，這是外界對社區團購的最大擔憂。記者在12月16日走訪了武漢某菜市場，多家商戶表示，現在的生意規模較去年同期下降了一半。“以前一天賣20箱，現在一天賣一箱已經感到很高興了。”一家專賣雞蛋的商戶告訴記者。
商戶們普遍承認，在價格上無法與社區團購相抗衡。
“我們的雞蛋都是來自雞場，我們都是挑新鮮漂亮的。網上的貨，我們不要的他們（指社區團購平臺）可以要，他會要這一部分 。”老板打了個比劃，“像雞蛋如果這么小，我們這就不好賣了，但他可以便宜賣出去。”
一家賣蔬菜的商販告訴記者，自己已經賣了10年菜，今年的生意尤其不好做。“少了一半客流，都在網上搞。”該商販每天凌晨3點在武漢白沙洲批發市場進貨，然后一直擺攤到晚上8點，自己進貨的好處在于會對菜做出挑選，對品相品質的要求更高。肉鋪的老板認為自己鋪面的豬肉要更新鮮，“我們都是新鮮肉，他們都是凍肉，和我們不是一個檔次的。”但二人都表示，社區團購的低價確實吸引走了一大批消費者。
社區團購自提模式帶來的便利性，也讓一些居民減少了走入菜市場的頻次。“（菜市場）進來的都是年紀大的，年輕人不會來，現在中年人也不會來了。”前述賣雞蛋的商戶解釋稱，“現在小區都有搞社區團購的，他們天天在那里買，他以后不想走去（菜市場）了”。
不過，一些地區菜市場生意的下滑，社區團購可能只是原因之一，消費從線下到線上的變化趨勢早已發生在多個品類上，這一次輪到了生鮮。這位賣雞蛋的商戶甚至主動向記者表示，“（社區團購）這也是與時俱進，真的是都要接受，在慢慢接受，人也在變化，都在變化，這也是沒辦法的。”
經濟日報近日刊文《警惕社區團購“燒錢大戰”負面效應》稱，在互聯網巨頭商業大戰中，利益受損最為嚴重的莫過于中小菜販，生活在城市社會的這個群體十分龐大，由于他們抗壓能力低、博弈能力差，面對社區團購的“侵襲”，只能被動挨打，沒有還擊能力。這意味著，如何保障這一群體的切身利益，值得社會各界探究，找到應對之策。小商店：成為團長，但月入三千真的不是夢嗎？
開在小區旁的食雜零售店成為提貨點，店老板化身團長，會是社區團購最為惠及的一批人嗎？
一位在上海做小店生意的店主，在社區團購平臺的地推人員“月入三千不是夢”、“團購自提還能給你小店帶來人流量”的話術下，決定也過一把當團長的癮。
該店主告訴記者，他目前還沒有實現過“月入三千”，但的確增加了收入。“（我）干了好幾個月，剛開始提成10%，現在提成又降了，提成收入每月從沒超過1000，網上說的月入上萬的團長確實有，那是全身心在做團購的，而且不能只看銷售額，要看提成，那才是團長到手的收入。另外，平臺地推說的小店做自提點能帶來客流，現實情況是客人是來了，拿了東西就走，買東西的少之又少。”該店主說。
在社區團購更普及的武漢，某老小區門口的一家雜貨店老板告訴記者，早在兩年前就開始做社區團購，當時接入的平臺是美家買菜，今年來又接入了興盛優選、盒馬優選、美團優選，來這取貨的顧客顯著增加，每個月能多個兩三千塊錢的收入，20多平方米的店面，儲貨最多時“走路的地方都沒有”。
不過，團長們也有顧慮。對老團長而言，越來越多的小店接入，連餐廳、麻將館、洗衣
店都成了提貨點，前述武漢小店老板表示確實出現了分流。
另外，團長在整個鏈條中的重要性會不會變化，從而影響議價權。不止一位團長告訴記者，按照規則，團長要將群主權限移交給平臺工作人員，但實際操作下來，團長們要經常發公告，鑒于這個理由，團長們保住了群主位置。“但我依然擔心未來我們會被替代，雖然群在我這里，但大家購物下單還是在平臺的小程序中，久而久之，大家養成習慣自己去平臺下單，平臺掌握了消費者信息，我們就被淘汰了。”有團長告訴記者。
地方市場監管部門關注
社區團購的持續火熱，如何監管新模式，也對有關部門提出了更多的要求。目前，一些地方市場監管部門已注意到了社區團購對市場秩序的影響。
據中國江蘇網報道，12月9日，南京市市場監管局發布《電商“菜品社區團購”合規經營告知書》，對各電子商務平臺經營企業以“菜品社區團購”模式從事經營活動提出合規告知。
《告知書》中還重點關注了“有序競爭”和“誠信經營”這兩個關鍵詞。要求平臺經營者不得以不正當競爭方式獲取交易機會或競爭優勢并因此損害其他經營者或消費者合法權益。尤其不得以低于成本的價格實施低價傾銷，排擠競爭對手獨占市場，擾亂正常經
營秩序，損害國家利益或其他經營者的合法利益。
阿里巴巴、美團、滴滴、蘇寧、在南京等電商平臺先后在《電商“菜品社區團購”合規經營告知書》上簽字，承諾將積極配合政府監管部門工作。
12月11日，人民日報評“社區團購”稱：掌握著海量數據、先進算法的互聯網巨頭，理應在科技創新上有更多擔當、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創新的星辰大海、未來的無限可能性，其實更令人心潮澎湃。
來源：澎湃新聞
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